1. Rzecznik Finansowy sprawdza także liczbę reklamacji
Ukazało sięsprawozdanie Rzecznika Finansowego za 2015 r. Po raz pierwszy w raporcie uwzględniono także informacje dotyczące liczby reklamacji. Prawo do zbierania takich danych Rzecznik Finansowy otrzymał bowiem dopiero w momencie przekształcenia się z Rzecznika Ubezpieczonych. Okazuje się, że od 11 października klienci złożyli 318 tysięcy reklamacji na instytucje finansowe.
Sprawozdanie możecie przejrzeć tutaj, a my już niedługo zaprezentujemy analizę tego raportu.
2. Liderzy Ubezpieczeń nagrodzeni
Podczas Gali Liderów Świata Bankowości i Ubezpieczeń, która odbyła się 6 kwietnia w Warszawie, wręczono także nagrody wyróżniającym się ubezpieczycielom.
W kategorii Najciekawsza Innowacja dla Ubezpieczeń zwyciężyła aplikacja„Bezpieczna Jazda z Link4”. Link4 jako pierwsza firma ubezpieczeniowa w Polsce wprowadziła rozwiązania telematyczne, aby lepiej dopasować poziom składki do klienta. Najszybciej Rozwijającą się Firmą Ubezpieczeniową zostałaAXA, a Najlepszą Firmą UbezpieczeniowąPZU.
Prezes Grupy Ergo Hestia, Piotr Maria Śliwicki, otrzymał natomiast nagrodę specjalną za kreowanie rozwoju branży ubezpieczeń.
Sprawdź sposoby na najtańsze OC >
3. Klienci skarżą się na BLS
1 kwietnia minął rok od wprowadzenia systemu BLS. Według Rzecznika Finansowego nadal sprawia on jednak nieco kłopotów klientom. Skargi związane zBezpośrednią Likwidacją Szkódsą bardzo podobne do tych kierowanych pod adresem zwykłego OC. Konsumenci skarżą się przede wszystkim na:
- stosowanie zbyt niskich stawek za roboczogodzinę pracy warsztatu naprawczego,
- pomniejszenie odszkodowania np. w wyniku uwzględnienia w wycenie tzw. zamienników, a nie części oryginalnych;
- ograniczenie czasu wynajmu samochodu zastępczego;
- kwestionowanie stawek za wynajem.
4. Na Zachodzie większe kary za brak OC
Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych zwraca uwagę, że w całej Europie Zachodniej obowiązująwyższe niż w Polsce kary za brak OC. We Francji, Irlandii, Niemczech,Portugalii czy we Włoszech brak ubezpieczenia może zakończyć się konfiskatą auta. W Luksemburgu natomiast za brak OC grozi kara nawet 3 lat więzienia.
Także kary finansowe są o wiele ostrzejsze niż w Polsce: w Belgii może ona wynieść nawet 6 tysięcy euro, a w Luksemburgu 10 tysięcy.
Zobacz, jakie kary za brak OC obowiązują aktualnie w Polce
5. AXA TUiR ma prawo przejąć Liberty Ubezpieczenia
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zezwolił naprzejęcie Liberty UbezpieczeniaprzezAXA Ubezpieczenia TUiR. Analiza UOKiK wykazała, że nie ograniczy to konkurencji na rynku.
Co nowego na ipolisa.pl?
W tym tygodniu zaprezentowaliśmy najnowszy ranking OC, AC, NNW (za marzec 2016 oraz cały pierwszy kwartał tego roku), a także powiedzieliśmy, co grozi za zniszczenie wynajmowanego mieszkania i kiedy pomoże nam polisa OC najemcy.