Opinia: negatywna
witam
ja niestety mam problem z dostaniem dokumentow odnosnie historii przebiegu mojej polisy, w chwili obecnej czekam juz na jakakolwiek decyzje 2 tyg i nikt nic konkretnego mi nie odpowiedzial oprocz: zmiana musi byc zarejestrowana w systemie( cokolwiek to znaczy poniewaz jak zapytalam na czym to polega to mi odpowiedzieli ze dzial nanoszacy zmiany tego nie zrobil jeszcze wiec po zapytaniu czy mozna skontaktowac sie z dzialem lub dyrektorem firmy w sprawie szybszego naniesienia zmian to mi odpowiedziano ze musze poprosic o specjalne zgloszenie takiej prosby na rozpatrzenie ktorej musze czekac do ok 30 dni, takze w dzisiejszej dobie komputerow nie wiem czy tak ciezko wpisac na polisie date zakonczenia polisy ze to az tyle czasu musi trwac, dodam tylko ze w innych ubezpieczalniach takie pismo- po jakichkolwiek zmianach dostalam od reki- wybierajac sie do biura i procbie o takie zaswiadczenie (nawet w pprzypadku oddania kub sprzadazy czesci auta jak jest w moim przypadku), 30 dni musze oczekiwac takze rozpatrzenia specjalnej prosby oprzebieg mojej polisy( naprawde mozna stracic cierpliwosc) takze bylam w tej firmie 3 lata, oprocz 2 samochodow mielismy ubezpieczony takze dom, po tej zwyklej sytuacji zwiazanej tylko z dokumentami zakanczamy z ta firma ubezpieczanie, nie wiem w takim razie jak ta firma dziala jezeli dochodzi do jakiejs szkody skoro tylko z wystawieniem dokumentow (ktore nawet po wzieciu dlugopisa osobie zajelo by to moze 3 minuty) sa az takie problemy
Opinia: negatywna
DAJEMY SIE ROBIC , TO NAS ROBIA !!!!!
Witam, ja kupiłam samochód z ubezpieczeniem MTU, zastanawiałam się co zrobić dalej po takich komentarzach- ale przeczytałam je uważnie i widzę,że Wasza irytacja czasem wynika z Waszej niewiedzy, Pan który pisał że ubezpiczenie po 30 dniach wysłali mu z 3 razy większą składką. Dopytałam i już wiem, że zgodnie z ustawą (jeszcze aktualną) MTU ma prawo przepisać na nabywcę ubezpieczenie po 30 dniach od kupna. Wystawie je na podstawie danych które posiada( czyli często nie wie o zniżkach , nr pesel czy np dacie uzyskania prawa jazdy) - stąd ta składka. A cena jest korzystna więc ja zaryzykuję. Nie mam jeszcze doświadczenia i mam nadzieję ze w razie szkody pójdzie tak samo gładko jak teraz z symulacją aneksu. Pozdrawiam i życzę cierpliwości w załatwianiu spraw. pozdrawiam Marzennna
Opinia: negatywna
Ta firma to jest jeden wielki burdel. Emaili nie ma co pisać, bo i tak minimum po tygodniu może łaskawie odpowiedzą. Zła rekalkulacja polisy, nie uwzględnili zniżek współwłaściciela (ma on więcej zniżek niż ja). Dzwonię i proszę o ponowną rekalkulację to chcą dokumenty, które im już miesiąc temu wysłałem na email! Pytam się czy polisa została wypowiedzona, czy dostali Państwo moje wypowiedzenie listowne. Podałem jakiś tam nr przesyłki a on, że koperta jest, biała, 3 znaczki i opisuje mi koperte, a na końcu dodaje, że nie jest jeszcze otwarta! A list wysłałem dobry tydzień wcześniej.
W ogóle nie warto wchodzić i tego czytać. Ta firma nie powinna istnieć!
Opinia: negatywna
ja mam problem z tą pożal się boże firmą.nigdy nie podpisywaŁem z nimi żadnej umowy a oni po 18 miesiącach od kupna przezemnie auta twierdzą,że mam u nich ubezpieczenie i ze musze wpŁacić im pieniądze za żekomą polise o której nie miaŁem pojęcia.auto kupiem z ubezpieczeniem w innej firmie.ta pseudo ubezpieczalnia zamiast jak inne firmy odezwać się w ciągu 1-2miesiecy odzywa się po ponad roku jak kwoty są juz galante.auta juz nie posiadam prawie rok a oni teraz domagają sie pieniędzy obecnie straszą mnie windykacją i komornikiem.trzymajcie sie zdala od tego "MTU"
Opinia: pozytywna
A ja jestem z polisy w MTU bardzo zadowolony. Wprawdzie nie wypłacali mi nigdy żadnych odszkodowań, ale jako klient - kupujący polisę mogę powiedzieć tak: Ceny polis mają konkurencyjne w stosunku do innych towarzystw, ale pod warunkiem że kupuje się je bezpośrednio u nich, tj. np. poprzez internet. Dziwię się ludziom, którzy nie biorą tej drogi pod uwagę, a zamiast tego biegają za agentami na drugi koniec miasta. Agent policzy sobie jeszcze swoją prowizję, a poza tym kupując na internecie można sobie na spokojnie i bez zobowiązań porównań różne oferty. Ale co najważniejsze: dotychczas wszystkie formalności dotyczące polis przebiegały w moim przypadku bez problemów. Kontakt z firmą jest dość prosty i sprawny. Wszystkie zamawiane papiery i zaświadczenia dotychczas otrzymywałem ekspresowo. Jak ktoś załatwia formalności w ostatniej chwili (np. chce wypowiedzieć umowę ostatniego możliwego dnia i do tego chce to zrobić poprzez agenta albo... na poczcie) to nie dziwię się, że później wypisuje na forum takie peany na temat jakie to złe jest towarzystwo MTU. Ludzie, macie to na własne życzenie! Myślenie nie boli, wystarczy się trochę zastanowić i zerknąć w internet by szybko dowiedzieć się, jakie są zasady przedłużania czy np. wypowiadania umów o polisy OC.
A co do wypłat odszkodowań, to tak jak pisałem wyżej - nie wiem, bo nie miałem takiej sytuacji. Ale nie dziwcie się jeśli jakaś firma robi problemy gdy ma zapłacić. To są przecież niemałe pieniądze i oni będą robić wszystko by możliwie ograniczyć swoje straty. Takie jest życie i rzeczywistość.
Opinia: negatywna
Prosta sytuacja - uszkodzony zderzak przedni, blotnik lewy, kierunkowskaz, lampa przednia (xenon!), maska Audi A6 1996r - szkoda całkowita do wypłaty niespełna 1600zł!! Gdzie auto na rynku wtórnym warte jest prawie 10tys zł. Za te wypłacone pieniądze nie jestem w stanie nawet zapłacić lakiernika i blacharza a co mówić o wymianie lampy!!!
Opinia: negatywna
Mtu to oszukana firma nie informujacą klienta o niczym ! nieprzestrzegająca ustawy o oowiązkowych ubezpieczeniach OC .
Wraz z kolegą ubezpieczyliśmy 2 takie same pojazdy ten sam typ model wszystko! u agentki MTU która sporządziła wniosek konsultując się z infolinią potwierdzała poprawność wszystkich danych - pobrała 1 ratę składkę. Prawidłowo sporządzony wniosek z dowodem wpłaty raty składki potwierdza zawarcie polisy OC. CZEKAJĄC NA POLISĘ !!! Niestety kolega otrzymał polisę i ma OC a ja NIE!!!! PO PÓŁ ROKU POINFORMOWALI MNIE NA INFOLINII ŻE TAKICH POJAZDÓW NIE UBEZPIECZAJĄ I MI ODESŁALI SKŁADKĘ!!
Opinia: pozytywna
Jak napisac wypowiedzenie do Mtu
Opinia: negatywna
nie polecam tej firmy. lepszą alternatywą jest już BTA gdzie ceny są i niższe i obsługa lepsza http://bta-ubezpieczenia.blogspot.com/
