„Za nami rok pełen wyzwań - debiut giełdowy, restrukturyzacja, ale także ogromne powodzie i ostra zima. Z tym większą satysfakcją ogłaszamy dobre wyniki finansowe. Szczególnie cieszy wzrost przypisu składki osiągnięty pomimo restrukturyzacji portfela ubezpieczeń korporacyjnych. Odnotowaliśmy także zapowiadany przed IPO spadek kosztów administracyjnych. Akcjonariusze powinni docenić również ponad 20% wskaźnik ROE, osiągnięty przy nadwyżce kapitałowej. Kierowany przeze mnie Zarząd w 100% zrealizował obietnice złożone przed debiutem giełdowym. Nasi akcjonariusze, klienci mają powody do zadowolenia. Nie zmienia to faktu, że przed nami kolejne, niełatwe wyzwania.” – powiedział Andrzej Klesyk, Prezes Zarządu PZU SA.
Kluczowe czynniki mające wpływ na wyniki finansowe Grupy PZU w 2010 roku
Składki
Składki przypisane brutto za 2010 roku wyniosły 14.544 mln zł. Wzrost o 181 mln zł (+1,3%) był rezultatem głównie rozwoju ubezpieczeń grupowych oraz z rosnącej sprzedaży ubezpieczeń na życie i dożycie ze składką jednorazową w kanale bancassurance. W segmencie ubezpieczeń majątkowych i osobowych przypis składki pozostał na zbliżonym poziomie do przypisu z roku 2009 (+0,1%).
Działalność inwestycyjna
Dochód z działalności lokacyjnej w ubiegłym roku wyniósł 2.781 mln zł. Spadek przychodów netto z inwestycji o 534 mln zł spowodowany był przede wszystkim przez niższe przychody odsetkowe. Podstawowym powodem zmniejszenia tych przychodów było zmniejszenie wartości portfela dłużnych papierów wartościowych wynikające z wypłaty pod koniec listopada 2009 roku dywidendy w ramach ugody akcjonariuszy.
Odszkodowania
Wzrost odszkodowań i świadczeń netto o 862 mln zł (+9,1%) wystąpił w obu segmentach działalności. W ubezpieczeniach na życie wynikał głównie z niższego poziomu konwersji polis wieloletnich na jednoroczne oraz wzrostu wypłat (głównie na skutek wyższych kwot świadczeń w ubezpieczeniach grupowych ochronnych i w ubezpieczeniach kontynuowanych). W ubezpieczeniach majątkowych związany był ze znacznym wzrostem odszkodowań w ubezpieczeniach majątku, PZU OC ogólnego i ubezpieczeniach rolnych (intensywne opady śniegu w I kwartale 2010 roku i powódź w II kwartale ubiegłego roku).
Koszty
Koszty akwizycji w 2010 roku wzrosły o 11 mln zł (+0,6%) w stosunku do poziomu w 2009 roku. Wzrost ten był skutkiem zmian w obszarze sprzedaży w segmencie ubezpieczeń majątkowych i osobowych związanych z przebudową struktury portfela ubezpieczeń (zwiększenie udziału produktów i kanałów dystrybucji o wyższych prowizjach) oraz wdrożonymi w 2010 roku zmianami w zakresie zarządzania siecią sprzedaży.
Zmniejszenie kosztów administracyjnych o 145 mln zł (-8,1%) był w głównej mierze skutkiem działań restrukturyzacyjnych przeprowadzonych w spółkach Grupy PZU, w tym m.in. programu restrukturyzacji zatrudnienia w Centralach PZU i PZU Życie przeprowadzonego w drugiej połowie 2009 roku. W 2010 roku Grupa PZU kontynuowała rozpoczęty rok wcześniej proces restrukturyzacji zatrudnienia w jednostkach terenowych mający na celu m.in. poprawę sprawności działania w zakresie likwidacji szkód, centralizacji obsługi bieżącej ubezpieczeń, a także stworzenia nowych standardów obsługi klienta oraz skutkujący sporym obniżeniem kosztów stałych działalności bieżącej. Dodatkowo na poziomie Grupy PZU pozytywne efekty przyniósł prowadzony od połowy roku program optymalizacji kosztów stałych, dzięki któremu obniżono wydatki w wielu obszarach, m.in. administracji, obsłudze nieruchomości, czy też IT.
Wyniki Grupy PZU
Zysk z działalności operacyjnej w zeszłym roku wyniósł 3.088mln zł i był niższy o -32,9% w stosunku do roku 2009, co wynikało głównie ze wzrostu odszkodowań i świadczeń wypłaconych netto w bieżącym roku oraz niższego rozwiązania rezerw techniczno – ubezpieczeniowych w segmencie ubezpieczeń na życie. Mniejszy zysk z działalności operacyjnej przełożył się bezpośrednio na obniżenie zysku netto o 35,2%.
Z końcem 2010 roku wskaźnik rentowności kapitałów (ROE) wyniósł 20,3%. Wskaźnik ROA osiągnął wartość 4,7%.
