Ipolisa.pl
Ipolisa.pl
Twoje konto | Panel agenta
Oblicz składkę
Porównaj oferty
Zamów ubezpieczenie
Na życie
Turystyczne / Narciarskie
Nieruchomości
Samochodowe

Likwidacja szkody w Link4 najlepsza

Sprawdź składkę

Zobacz także

  • 7 maja szturmem ubezpieczamy samochody
    Rekordowa liczba kierowców w poniedziałek 7 maja, po długim majowym weekendzie, poszukuje taniego ubezpieczenia samochodu w internecie. Liczba osób jednocześnie sprawdzających składki za ubezpieczenia samochodowe w kalkulatorze ipolisa.pl wzrosła dziś dwukrotnie!
  • Ubezpieczenie AC (auto casco)
    Wydaje się, że autocasco jest bardziej przyjaznym ubezpieczeniem samochodowym, bo w odróżnieniu od obowiązkowego OC "chcemy je kupić". Niestety ta przyjemność kosztuje niemało. Kupując ubezpieczenie AC nie możemy patrzeć tylko na cenę, bo przy wyborze właściwej polisy równie ważny jest zakres ochrony. W przypadku ubezpieczeń AC porównanie ofert konkurencyjnych towarzystw ma ogromne znaczenie dla Twojego portfela.
  • Gdzie ubezpieczyć samochód
    Przekonanie Polaków, z którym walczą porównywarki ubezpieczeń, że istnieje najtańszy ubezpieczyciel, rodzi bardzo często pytanie: gdzie ubezpieczyć samochód? Przed dylematem, czy przedłużyć polisę w dotychczasowej firmie ubezpieczeniowej czy szukać nowego ubezpieczyciela, który być może zaoferuje atrakcyjniejsze składki, stają co roku miliony kierowców.

2
CZE
2011
TNS Pentor przeprowadził badanie satysfakcji klientów z procesu likwidacji szkody z ubezpieczenia AC 12 towarzystw. Ubezpieczyciele direct otrzymali najwyższe noty w częściach dotyczących: wskaźnika rekomendacji, jakości procesu likwidacji szkody przez warsztat oraz oceny pracy rzeczoznawcy.

Badanie przeprowadzono wśród klientów następujących towarzystw: Allianz, Aviva Direct, Axa Direct, Compensa, Ergo Hestia, Generali, HDI Asekuracja, Interrisk, Link4, PZU, Uniqa, Warta.

Najczęściej rekomendowanym ubezpieczycielem w ocenie osób likwidujących szkody z ubezpieczenia AC okazał się Link4. Klienci oszacowali swoją skłonność do rekomendacji Link4 innym osobom na poziomie 7,8 punktów na 10 możliwych.

Towarzystwo wygrało również w rankingu ogólnego zadowolenia klientów z posiadanego ubezpieczenia samochodu. W tym wypadku skłonność do pozostania w Link4 przez klientów została oszacowana na poziomie 8 punktów na 10. Wysokie noty otrzymała również Aviva Direct (7,6 pkt.), a wśród tradycyjnych ubezpieczycieli - Allianz (7,5 pkt.) i Generali (7,5 pkt.).

Klienci docenili w Link4 również takie wartości jak: "nowoczesność" (8,1 pkt.), "przejrzystość procedur" (7,7 pkt.) oraz "brak problemów z wypłatą odszkodowania" (7,9 pkt.). Link4 w każdej z tych kategorii otrzymał największą wartość punktową w porównaniu z innymi towarzystwami. Wysoko oceniane były również Axa Direct i Warta.

Likwidacja szkody Link4

Klienci Link4 najwyżej ocenili też jakość procesu likwidacji szkody za pośrednictwem warsztatu. Zastosowane w tej części badania zmienne, opisujące m.in. jakość obsługi w momencie zgłoszenia szkody i obsługi przez warsztat podczas likwidacji szkody uzyskały wśród klientów Link4 średnią wartość na poziomie 79,9 punktów na 100 możliwych. Kolejne miejsca zajęły: InterRisk (78,9 pkt.), Ergo Hestia (78,1 pkt.) i Allianz (77,9 pkt.).

W części badania dotyczącej udziału rzeczoznawcy w likwidacji szkody najwyższe noty zdobyły: AXA Direct i Warta (po 74,6 pkt. na 100), w dalszej kolejności Aviva Direct (74,5 pkt.) i Generali (74,3 pkt.). Link4 uzyskał 73,6 pkt.

Badanie TNS Pentor zostało przeprowadzone w marcu 2011 roku. Udział w nim wzięło 1248 respondentów, którzy likwidowali szkodę z ubezpieczenia AC w jednym z 12 towarzystw ubezpieczeniowych. Założeniem była ocena tylko tego ubezpieczyciela, z którego usług klienci korzystali. Badanie miało formę wywiadów z respondentami, którzy uczestniczyli w procesie likwidacji szkody.

Dodaj stronę do: Facebook Twitter Nasza Klasa Wykop Blip

Tagi: Link4 likwidacja szkody

strona główna

Komentarze